Annatel pour iPhone … Opérateur avant tout !

21 septembre 2010

iPhone3, iPhone4, AppStore, Appli … ces mots sont en quelques années rentrés dans le jargon de tout un chacun … phénomène de mode ou phénomène de société qu’importe : il faut l’avoir, il faut en être pour exister socialement.

Si ce monde de la technologie, qui nous arrive en concentré dans le creux de la main, crée des besoins futiles ou pour rester moins réfractaire (et jeune ;-)) du domaine du divertissement … il apporte avec lui son lot de nouveautés qui derrière la scène marketing scintillante, révolutionne en profondeur des industries entières et notamment celle des télécoms.

Sans rentrer dans les détails, la rencontre des télécoms avec le monde d’internet a brisé les monopoles et permis à la voix sur IP, communément connue sous l’appellation VoIP, de se propager. En outre la combinaison réussie d’internet et du téléphone portable, la propagation des smartphones et à leur tête l’Iphone, l’apogée de la 3G et la diffusion du wifi font que la VoIP connait désormais une variante de choix : la VOC, ou Voice Over Cellular.

Du fait de ces évolutions, Le monde des « Applis Iphone » a vu se démultiplier des services, fruits d’un grand nombre de jeunes sociétés, plus ou moins inventives, plus ou moins talentueuses et innovantes, qui attirent les utilisateurs par d’importantes campagnes de publicité ou par des interfaces ludiques et faciles à télécharger.

Toutefois, lorsqu’ il s agit de Télécom, Il convient de se souvenir que derrière le clinquant des interfaces utilisateurs doit se trouver un opérateur solide et stable; un opérateur focalisé en permanence sur la qualité des communications et l’attractivité des tarifs.

Depuis toujours les équipes d’Annatel suivent l’évolution de l’industrie et notamment les avancées de la VOC sur les diverses plateformes: Nokia(Symbian), Iphone, BlackBerry …

Aucun membre de l’équipe, n’a jamais perdu le cap et la mission première : celle de rester un opérateur performant.

Il faut en être … et « l’Appli Annatel » est désormais accessible sur l AppStore.
Avec  derrière le client téléchargeable les tarifs et la qualité d’un opérateur qui vit et grandit grâce à la satisfaction de ses clients.

Reste à passer le mot … c est simple comme un coup de fil …

Le forfait Easy … qui vous suit partout

23 août 2010

Depuis longtemps, nos clients ont pu bénéficier de services que nous offrions comme options supplémentaires à nos forfaits existants; l’infinite mobile, le transfert d’appel et le numéro géographique s’associent et forment désormais une offre à part entière parmi les offres Annatel : Le forfait Easy.

Le forfait Easy a vu le jour après une étude, menée par nos équipes Marketing & Commerciale, qui a révélé que l’utilisation de ces options était loin d’ être négligeable par les clients ayant souscrit aux différents forfaits … En outre, une analyse des conversations conduites par nos agents depuis Janvier 2010, nous a permis d’apprendre que beaucoup de clients potentiels étaient intéressés exclusivement par ces 3 services.

Beaucoup de prospects restent pourtant réticents à souscrire à ce forfait, en argumentant qu’une fois leur séjour en Israël terminé, ils n’utiliseront plus les services proposés et devrons continuer de payer le forfait mensuel.

Faisons donc la lumière!

Si le numéro Français n’a pas grand intérêt quand de retour en France, le service de transfert permet de garder son numéro Israélien en France sans payer les couts – exorbitants -  de roaming. Par ailleurs, l’accès à la plateforme Annatel – et donc aux tarifs Annatel – est accessible à partir d’Israël, mais aussi à partir de la France … (la plateforme devrait être accessible à partir de 10 pays supplémentaires jusqu’à fin 2011). Une plateforme et des tarifs sur lesquels – ceci dit en passant – les équipes techniques d’Annatel travaillent d’arrache pied, avec comme souci permanent de toujours donner le meilleur au client …

Et alors que les températures ne cessent d’augmenter à Jérusalem, les tarifs Annatel continuent, eux, de baisser … avec sous peu un tarif imbattable pour l’appel des mobiles Français (à partir d’Israël) … le même tarif/minute que l’appel vers les mobiles Israéliens …

Le forfait Easy reste lui pour le moment à son prix de lancement soit : 4.9Euros/mois.

A bon entendeur – ou parleur – salut!

Bonjour tout le monde !

17 septembre 2008

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